AGB

ALLGEMEINES
Es ist uns deshalb ein Anliegen, Ihnen ein qualitativ hochstehendes Bildungs- und Freizeitangebot zu erschwinglichen Preisen zu offerieren. WIr legen Wert darauf, die Veranstaltungen didaktisch so aufzubereiten, dass auch Personen ohne Vorkenntnisse von einem reichen Fundus profitieren können. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot.

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte ausgehändigt.

ANZAHLUNG
Ihre Anmeldung nehmen wir gerne per Email oder auf dem Postweg entgegen. Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Anmeldung schriftlich und senden Ihnen eine Rechnung für das gewünschte Angebot zu. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, sollte diese Bestätigung ausbleiben. Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen.

ZAHLUNGSKONDITIONEN
Mit der Bezahlung auf folgendes Konto sind Ihre Plätze bei der Veranstaltung, respektive die bestellten Produkte zugesichert.

Raiffeisenbank, 5610 Wohlen AG, z.G. VISSIVO, CH-5400 Baden, Postkonto: 50-6418-8
IBAN CH07 8074 4000 0078 7259 4. Zahlungszweck: Bitte Stichwort / Produkt angeben

WARTELISTEN
Bei ausgebuchten Reisen und Führungen informieren wir Sie umgehend und setzen Sie auf Wunsch auf die Warteliste.

ANNULLIERUNG / NOSHOWS
Wir schätzen Verlässlichkeit, um ein attraktives Veranstaltungsprogramm und Projekte gestalten zu können. Wir sind deshalb auf Ihre Unterstütung angewiesen. Rechtzeitige Abmeldungen können nur schriftlich per Post oder per E-Mail entgegengenommen werden. Die Abmeldung muss von uns bestätigt werden. Detaillierte Angaben und Konditionen (insbesondere Annullationsbedingungen) entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Programm.
Wenn Sie rechtzeitig einen Ersatz stellen können, entstehen im Normalfall keine zusätzlichen Kosten (Es sei denn, es wurden bereits Tickets für Flug, Übernachtung o.a. auf Ihren Namen ausgestellt.)

ÄNDERUNGEN ODER ABSAGE
Preis-, Programm- und Reiseplanänderungen (insbesondere Flugplanänderungen) bleiben vorbehalten.
Sollte die erforderliche TeilnehmerInnenzahl nicht erreicht werden, kann die Veranstaltung abgesagt werden. Wir werden zeitnah darüber informieren. Der bereits einbezahlte Teilnehmerbetrag wird im Falle einer Absage der Veranstaltung zurückerstattet. Bei Terminverschiebung haben Sie das Recht auf volle Kostenrückerstattung des Betrags, falls das neue Datum nicht passen sollte. Zusätzlich entstehende Kosten wie Anreise, Übernachtung oder sonstige Spesen werden von VISSIVO nicht übernommen.

DATENSCHUTZ
Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Ebenso erwartet VISSIVO Vertraulichkeit und den Einsatz des Normalen Menschenverstandes für allfällige während einer Veranstaltung ausgetauschten vertraulichen Informationen zu Fallbeispielen.

Teilnehmerlisten einer bestimmten Veranstaltung zum gegenseitigen Kontaktaustausch werden nur mit Zustimmung der anwesenden Teilnehmer zur Verfügung gestellt.

HAFTUNG
VISSIVO haftet nicht für das persönliche Verhalten oder allfälliges Fehlverhalten der TeilnehmerInnen untereinander. Ebenso wird für persönliche Gegenstände keine Haftung übernommen.
Der Abschluss einer Reiseversicherung und einer Annullationskostenversicherung ist alleinige Sache des Teilnehmenden. Bitte überprüfen Sie Ihre privaten Versicherungsleistungen. VISSIVO übernimmt keine Haftung.

ÄNDERUNGEN DER AGB
VISSIVO behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Bei Änderung eines Paragraphen behalten die übrigen undeingeschränkt ihre Gültigkeit

Baden den 05.01.2015